Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 18 februarie 2026

Această Politică descrie modul în care S.C. LUNA PARFUM HOUSE S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe site-ul nostru, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Denumire: S.C. LUNA PARFUM HOUSE S.R.L.
CUI: 52327480 | Nr. Reg. Com.: J2025061135009
Sediu Social: Strada Primăverii Nr. 59, Sat Modelu, Comuna Modelu, Jud. Călărași.
E-mail: LunaParfumHouse@gmail.com

2. Ce date colectăm și de ce (Temeiul juridic)

Colectăm informațiile necesare pentru a vă oferi serviciile noastre, având următoarele temeiuri legale:

  • Executarea contractului: Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon și e-mail. Acestea sunt obligatorii pentru a procesa comanda și a vă livra produsele.
  • Obligație legală: Datele de facturare necesare pentru emiterea facturilor fiscale, conform legislației fiscale din România.
  • Interes legitim: Adresa IP, tipul browserului și modul în care interacționați cu site-ul (prin platforma Shopify), pentru a asigura securitatea site-ului și a preveni frauda.
  • Consimțământ: În cazul în care alegeți să vă abonați la newsletter-ul nostru pentru oferte și noutăți.

3. Destinatarii datelor (Persoane împuternicite)

Pentru a finaliza procesul de vânzare și livrare, datele dumneavoastră sunt transmise către următorii parteneri de încredere:

  • Shopify Inc.: Platforma de e-commerce care găzduiește magazinul nostru.
  • SmartBill (Intelligent IT S.R.L.): Software-ul utilizat pentru generarea și gestionarea facturilor fiscale.
  • Sameday (Delivery Solutions S.A.): Serviciul de curierat responsabil pentru livrarea coletelor.
  • xConnector: Soluția tehnică ce asigură sincronizarea automată a datelor între Shopify, SmartBill și Sameday.
  • Autorități publice: Doar atunci când există o obligație legală (ex: ANAF).

4. Cât timp păstrăm datele

  • Datele incluse în documentele financiar-contabile (facturi) sunt păstrate timp de 10 ani, conform legii contabilității.
  • Datele colectate pentru onorarea comenzilor sunt păstrate pe durata necesară finalizării contractului și a perioadei de garanție/retur.
  • Datele de marketing sunt păstrate până când vă retrageți consimțământul (click pe "Dezabonare").

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem.
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul de a vă opune prelucrării sau de a solicita restricționarea acesteia.
  • Dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator.

6. Securitatea datelor

Magazinul nostru utilizează certificate SSL pentru criptarea datelor în tranzit. Shopify asigură conformitatea cu standardele PCI DSS (Nivel 1) pentru procesarea securizată a plăților. Nu stocăm datele complete ale cardurilor bancare pe serverele noastre.

7. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă legea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

ANSPDCP - B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București | www.dataprotection.ro

Luna Parfum House – Protejăm intimitatea dumneavoastră